Úvod
S nástupom moderných komunikačných technológii začali napredovať viaceré odvetvia využívajúce ich služby. Jedným z nich je aj elektronické bankovníctvo, umožňujúce ich prostredníctvom výrazné zníženie vlastných nákladov, automatizáciu rutinných bankových činností. Služby ponúkané rôznymi druhmi elektronického bankovníctva (EB) majú teda za úlohu zabezpečiť lepšiu dostupnosť, oproti klasicky ponúkaným službám pri osobnom platobnom styku. Práve na základe týchto aspektov EB zaznamenáva prudký nárast používateľov. Medzi najpoužívanejšie formy EB využívajúce telekomunikačné a dátové,
príp. mobilné siete GSM na Slovensku môžeme zaradiť tieto služby: Homebanking, Internetbanking, Mailbanking, GSM-banking, WAP-banking, Telephone-banking Elektronické obchodovanie, Kontaktné centrum.
Elektronické bankovníctvo
